Cambios y Devoluciones
En Bicicletas Strongman nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones de productos deportivos en un plazo de 30 días calendario.
Verificación del estado
Asegúrate de que el producto esté sin usar, con sus etiquetas originales y en el empaque oficial para ser elegible.
Solicitud de retorno
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico adjuntando tu factura de compra y fotos del artículo.
Envío del producto
Una vez aprobada la solicitud, envía el paquete a nuestro centro de distribución principal utilizando una transportadora certificada.
Procesamiento y Reembolso
Tras recibir e inspeccionar el equipo, procesaremos el cambio de talla o el reembolso del dinero en un máximo de 5 a 8 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing